Kéolis Bourgogne sur la LR 49 #Transco : “Il est inenvisageable d’affréter plus de véhicules”

Bonjour,

On vous l’avais promis, on s’est occupé de vous. Une réponse du transporteur concernant la Ligne 49 TRANSCO nous a été faite.

L’association est satisfaite de savoir que la réclamation adressé à ce transporteur a été répondu dans les délai et de manière circonstancié (avec des chiffres). Nous remercions ce transporteur pour sa vigilance quand à la satisfaction des usagers.

Extraits de la réponse (réponse complète sur l’image) :
“Les problème de surcharges soulevés dans votre courrier […] sont un phénomène que nous avons été amené à subir de manière ponctuelle et très aléatoire”
“Il est malheureusement inenvisageable de mobiliser des conducteurs et des véhicules qui ne seraient pas déclenchés. Tout cela représente des coût [pour le conseil général] pour des services qui seraient, la plupart du temps, inutile”
“Les moyens de cette ligne ont été augmentés […] , véhicules supplémentaires à 18H30 au départ de DIJON .. etc…”

L’association au fil des réseaux vous souhaite une bonne lecture!

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