Catégorie : Réseau Divia

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Les billets de 50€ dans les bus…

Bonjour,   Un nombre croissant d’usagers du réseau Divia prennent le bus avec des billets de 20€ ou de 50€ pour acheter un ticket. Il est d’usage que le conducteur ne rend pas la monnaie au delà de 20€.   Mais cette règle est peu claire ou expliquée aux usagers.   Nous demandons donc à Divia, par courrier ce jour,...

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Horaires Divia non respectés…

Voici le courrier que nous avons reçu de la part de Divia au sujet des horaires Anis juste avant les vacances d’été. Cette réponse est insatisfaisante sur plusieurs points : – Nous avons déjà adressé au moins deux courriers sur le sujet, à chaque fois pour des horaires non respectés durant la période de Noël. Divia Mobilité avait assuré que...

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Les horaires Divia ? Un sorbet (couleur citron) au goût d’Anis inachevé !

Ouille ! Des erreurs en pagaille dans les transports Dijonnais. Des citrons (on parle des sorbets), des cassis ( avec un petit blanc), des Anis (de Flavigny), de l’Orange (un zeste) et du noir. Que de couleurs et de confusions sur le réseau Divia ces dernières semaines. Cela en est au point où Au fil des Réseaux, l’association d’usagers des...

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Notre rencontre avec Divia

Plus d’un an est passé après le premier courrier demandant une rencontre auprès des instances dirigeantes de Keolis Dijon, gestionnaire du réseau Divia. Ce jeudi 17 novembre, le président Nicolas ROZE et le vice-trésorier Romain Pimpie de l’association Au fil des réseaux sont reçus par le directeur de Keolis Dijon en personne, monsieur Laurent Verschelde, et le directeur du marketing,...

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Nouveau tracé de la L5 : sur la place Darcy, travaux inachevés, usagers incommodés !

La rentrée 2016 a vu apparaître certains changements sur le réseau Divia, le plus notable étant la modification du tracé de la Lianes 5, qui évite désormais le coeur du centre ville et rejoint Darcy à Monge bien plus rapidement qu’auparavant. Si ce parcours modifié arrange grandement les étudiants, en réduisant le temps de trajet entre Université et le centre...

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Pass Liberté : ça aurait pu être une bonne idée

Divia a lancé il y a quelques mois le nouveau pass liberté. En deux mots, ce pass permet à son souscripteur de bénéficier d’un débit automatique de ticket unité (pass 1h) sans devoir l’acheter au conducteur du bus ou en station. L’avantage évident est de pouvoir prendre le bus ou le tram ponctuellement, sans avoir à payer en espèces un...

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Refus d’indemniser les usagers suite aux grèves de 2016

Suite aux grèves répétitives qui ont touché le réseau Divia durant le premier semestre 2016, l’association Au fil des réseaux a demandé, par lettre adressée conjointement au Grand Dijon et à la direction de Keolis Dijon, exploitant du réseau Divia, une indemnisation pour les abonnés mensuels et annuels, dont le montant serait à définir lors de l’ouverture de potentielles négociations....

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Au revoir la Lianes 5 en centre ville à la rentrée….2016

Cher(e)s abonné(e)s, Comme vous devez peut être le savoir, à compter du lundi 29 août, la Lianes 5 ne desservira plus les arrêts “Debrosses” “Godrans”, “Zola”, “Bossuet”, “Grangier”, “Darcy Desvoges”,”Dubois” dans les deux sens. La Lianes ira directement sur le Boulevard de Sévigné, pour s’arrêter à l’arrêt “GARE SNCF” puis longera, comme la B18, la voie du Tramway, pour rejoindre...